Mechelen lanceert Woon- en energieloket



Wie met woongerelateerde vragen zit kan in Mechelen vanaf 1 mei terecht in het Woon- en energieloket. Het is een nieuwe dienstverlening om inwoners op een laagdrempelige manier wegwijs te maken en te begeleiden in de hele waaier van huisvestingsaangelegenheden.

Stad Mechelen slaagt erin om op heel wat vragen rond woonbeleid een antwoord te formuleren. Maar soms moeten inwoners zich informeren bij het Sociaal Verhuurkantoor Mechelen of de Huurdersbond, die zich in het Sociaal Huis bevinden. Voor zaken aangaande energie, zoals het vinden van bestaande premies of een energielening, moeten burgers dan weer naar het Energiepunt Mechelen.

“Vaak is dit voor burgers een complexe materie. We hebben de expertise wel in huis, maar de informatie ligt verspreid over verschillende diensten en op verschillende locaties. Daarom gaan wij één aanspreekpunt oprichten. Met deze ingreep willen we onze dienstverlening verbeteren en ook de drempel verlagen voor mensen met woongerelateerde vragen”, klinkt het bij Greet Geypen, schepen van Wonen.

Energiezuinig bouwen

In Mechelen is energie een belangrijk beleidsthema. Aangezien wonen en energie vaak samengaan is het evident om beide thema’s op één locatie onder te brengen. “Op deze manier willen we onze inwoners stimuleren om zich goed te informeren over duurzaam en energiezuinig bouwen. Als stad trekken we al langer deze kaart, maar het is belangrijk dat ook onze burgers mee zijn in dit verhaal en mee op de kar springen”, aldus schepen van Energie Marina De Bie.

Burgers zullen bij het Woonloket terechtkunnen voor premies en regelgeving, huren en verhuren, klachten over woonkwaliteit, de Vlaamse Wooncode en het conformiteitattest, studenten- en domiciliekamers, sociale woning en sociale lening, leegstaande woningen, duurzaam, ecologisch en energievriendelijk wonen… Kortom, het Woon- en energieloket begeleidt, ondersteunt en adviseert alle Mechelaars, eigenaars, kopers, huurders, verhuurders … en is vanaf 1 mei operationeel.

Op afspraak

Er wordt voornamelijk gewerkt op afspraak. De back office van de stad zorgt ervoor dat de juiste persoon aanwezig is bij elke afspraak. Zo krijgen inwoners antwoorden op hun vraag, zonder dat ze daarvoor eerst op zoek moeten gaan naar de juiste dienst.

De website van de stad wordt momenteel onder handen genomen, zodat er vanaf 1mei al heel wat antwoorden digitaal beschikbaar zijn over wonen en energie. Inwoners die toch met woongerelateerde vragen blijven zitten kunnen een afspraak inplannen op het gratis nummer 0800 20 800.
 




Artikel geplaatst n.a.v. bron:
 
Op:  15-04-2019

Artikel ongepast?

Dit artikel is ongepast

Gelieve ons te laten weten waarom u dit artikel ongepast acht.








Heb je nieuws uit jouw regio en wil je dat hier gratis plaatsen?
 



Meer nieuws over Mechelen

Mechelen
20-04-2019

Vooruitblik Onder het thema 'Hoe maakt u het?' staan op zondag 28 april in heel Vlaanderen de erfgoedverenigingen in de spotlights. In de regio van en rond Mechelen pakt Erfgoeddag uit met een nieuw recept: een uitgebreider programma, nieuwe organisaties en Museum Hof van Busleyden als uitvalsbasis. Met 66 activiteiten hopen de verenigingen een massa volk op de been te brengen. In...


Meer info

Mechelen
Mechelen
20-04-2019

Manestarters is een nieuwe online en offline community voor jongeren (18-30 jaar) uit het Mechelse met zin voor ondernemen. Stad Mechelen, KU Leuven, Thomas More en J@M vzw willen hen met dit project informeren, inspireren en enthousiasmeren om voor een carrière als ondernemer te kiezen. Dit doen ze als eerste door op 7 mei een groot startevent te organiseren met workshops en inspirerende...


Meer info

Mechelen
Mechelen
19-04-2019

‘Wij gaan het tweede Nationaal Park van België creëren’. Met die belofte trok de Stadslijst in oktober naar de kiezer. Het hele project zou in een stroomversnelling kunnen komen na de aankondiging vanmiddag dat er geld vrijgemaakt wordt vanuit Vlaanderen voor de uitbouw van verschillende natuurgebieden in de Mechelse regio. Minister van Natuur Koen Van den Heuvel kondigde...


Meer info

Mechelen
Mechelen
19-04-2019

Ook in 2019 komt het mobiel recyclagepark van IVAREM naar de burgers toe. Op drie verschillende locaties in Mechelen en dat op vijf verschillende momenten. Het is al de derde keer dat IVAREM deze dienstverlening organiseert. Stad Mechelen neemt de kosten op zich. “Nagenoeg alle afvalstoffen die in een gewoon recyclagepark aanvaard worden, kunnen in het mobiel recyclagepark achtergelaten...


Meer info

Mechelen



Advertenties



Klik hier voor het nieuws uit
Antwerpen | Brabant | Limburg | Kempen | Oost VL | West VL | Brussel | Kust | Maasland |

Media Partners

X
Geen vervelende pop-up meer?
Geen probleem meld je gewoon aan, de digitale krant is gratis.
Bovendien kan je ook zelf artikels plaatsen.
inVlaanderen.be gebruikt cookies en verzamelt gegevens om de gebruikersnelheid te kunnen verbeteren. Meer info: http://www.invlaanderen.be/pagina/privacy

Ok, ik snap het