Mechelen lanceert Woon- en energieloket



Wie met woongerelateerde vragen zit kan in Mechelen vanaf 1 mei terecht in het Woon- en energieloket. Het is een nieuwe dienstverlening om inwoners op een laagdrempelige manier wegwijs te maken en te begeleiden in de hele waaier van huisvestingsaangelegenheden.

Stad Mechelen slaagt erin om op heel wat vragen rond woonbeleid een antwoord te formuleren. Maar soms moeten inwoners zich informeren bij het Sociaal Verhuurkantoor Mechelen of de Huurdersbond, die zich in het Sociaal Huis bevinden. Voor zaken aangaande energie, zoals het vinden van bestaande premies of een energielening, moeten burgers dan weer naar het Energiepunt Mechelen.

“Vaak is dit voor burgers een complexe materie. We hebben de expertise wel in huis, maar de informatie ligt verspreid over verschillende diensten en op verschillende locaties. Daarom gaan wij één aanspreekpunt oprichten. Met deze ingreep willen we onze dienstverlening verbeteren en ook de drempel verlagen voor mensen met woongerelateerde vragen”, klinkt het bij Greet Geypen, schepen van Wonen.

Energiezuinig bouwen

In Mechelen is energie een belangrijk beleidsthema. Aangezien wonen en energie vaak samengaan is het evident om beide thema’s op één locatie onder te brengen. “Op deze manier willen we onze inwoners stimuleren om zich goed te informeren over duurzaam en energiezuinig bouwen. Als stad trekken we al langer deze kaart, maar het is belangrijk dat ook onze burgers mee zijn in dit verhaal en mee op de kar springen”, aldus schepen van Energie Marina De Bie.

Burgers zullen bij het Woonloket terechtkunnen voor premies en regelgeving, huren en verhuren, klachten over woonkwaliteit, de Vlaamse Wooncode en het conformiteitattest, studenten- en domiciliekamers, sociale woning en sociale lening, leegstaande woningen, duurzaam, ecologisch en energievriendelijk wonen… Kortom, het Woon- en energieloket begeleidt, ondersteunt en adviseert alle Mechelaars, eigenaars, kopers, huurders, verhuurders … en is vanaf 1 mei operationeel.

Op afspraak

Er wordt voornamelijk gewerkt op afspraak. De back office van de stad zorgt ervoor dat de juiste persoon aanwezig is bij elke afspraak. Zo krijgen inwoners antwoorden op hun vraag, zonder dat ze daarvoor eerst op zoek moeten gaan naar de juiste dienst.

De website van de stad wordt momenteel onder handen genomen, zodat er vanaf 1mei al heel wat antwoorden digitaal beschikbaar zijn over wonen en energie. Inwoners die toch met woongerelateerde vragen blijven zitten kunnen een afspraak inplannen op het gratis nummer 0800 20 800.
 




Artikel geplaatst n.a.v. bron:
 
Op:  15-04-2019

Artikel ongepast?

Dit artikel is ongepast

Gelieve ons te laten weten waarom u dit artikel ongepast acht.








Heb je nieuws uit jouw regio en wil je dat hier gratis plaatsen?
 



Meer nieuws over Mechelen

Mechelen
26-06-2019

Op zaterdag 29 juni van 14.30u tot 17.00u vindt aan het station van Mechelen een infosessie plaats rond het gebruik van de elektrische deelwagens van Cambio. Met deze infosessie willen Cambio en het stadsbestuur de Mechelaar laten kennis maken met elektrische wagens. Vandaag heeft Cambio reeds 47 deelwagens in het Mechelse aanbod, waarvan 2 fulltime elektrische wagens en de elektrische deelwagen...


Meer info

Mechelen
Mechelen
26-06-2019

Openingsuren en tarieven herbekekenOp 31 augustus 2019 opent Het Predikheren de deuren. In het gebouw zal onder meer de bibliotheek gevestigd zijn. Die verhuist van de Moensstraat naar de Goswin de Stassartstraat. Omwille van de nieuwe werking moest ook het dienstreglement van de bibliotheek aangepast worden. Die keurde de gemeenteraad vanavond goed.De belangrijkste wijzigingen in het...


Meer info

Mechelen
Mechelen
25-06-2019

Dieren hebben tijdens warme dagen extra aandacht nodig net zoals alle andere risicogroepen. Ook zij hebben last van de hitte. Met enkele tips kan je je dier helpen de hitte te trotseren. Belangrijk is om voor verkoeling te zorgen en inspanningen te vermijden. Schepen van Dierenwelzijn, Koen Anciaux roept op tot extra waakzaamheid. “Met dit aanhoudende zomerweer roepen we mensen op om niet...


Meer info

Mechelen
Mechelen
25-06-2019

Hier stellen we gezelschapsspellen met een educatieve toets ter beschikking van kinderen, jongeren en hun ouders.We willen zo iedereen toegang geven tot leuke spellen en bijdragen tot het ontwikkelen van de vaardigheden van de toekomst.We zetten ook in op het bereiken van een kansarme doelgroep en werken met vrijwilligers met een beperking. Zo dragen we zeker bij tot een duurzame samenleving.Op 1...


Meer info

Mechelen



Advertenties



Klik hier voor het nieuws uit
Antwerpen | Brabant | Limburg | Kempen | Oost VL | West VL | Brussel | Kust | Maasland |

Media Partners

X
Geen vervelende pop-up meer?
Geen probleem meld je gewoon aan, de digitale krant is gratis.
Bovendien kan je ook zelf artikels plaatsen.
inVlaanderen.be gebruikt cookies en verzamelt gegevens om de gebruikersnelheid te kunnen verbeteren. Meer info: http://www.invlaanderen.be/pagina/privacy

Ok, ik snap het