Administratief medewerker (C1-3) - Groep Kortrijk



Groep Kortrijk bestaat uit de stad, het OCMW, AGB Parko en het Stadsontwikkelingsbedrijf Kortrijk. Deze organisaties zetten zich allen in voor een kwaliteitsvolle dienstverlening aan de inwoners, ondernemers, studenten, bezoekers,... van Kortrijk. Een grote werkgever die samen met enthousiaste en getalenteerde medewerkers grote uitdagingen en veranderingen realiseert. We leggen een wervingsreserve aan voor jobs van administratief medewerker binnen Groep Kortrijk.

 

We zoeken gemotiveerde medewerkers met talent voor administratie en klantenservice.

 

Je staat in voor een klantgerichte, kwalitatieve en efficiënte dienstverlening aan interne en/of externe klanten, zowel frontoffice als backoffice. Je helpt de klant, je geeft informatie en oplossingen voor vragen, je ondersteunt de werking binnen je team. Je neemt zowel administratieve, praktische als logistieke taken voor je rekening.

 

  • Je staat in voor allerlei administratieve, praktische of logistieke taken zodat de interne werking professioneel ondersteund wordt :

    • Bv. Verzorgen van allerlei schriftelijke communicatie.

    • Bv. Reserveren van zalen, zorgen voor catering

    • Bv. Bestellen van materiaal

    • Bv. Nazien van documenten, formulieren, facturen, …

    • Bv. Beheren van reservaties

    • Bv. Behandelen van inkomende en uitgaande post

 

  • Je behandelt dossiers zelfstandig van a tot z:

    • Bv. Toepassen reglementering en wetgeving

    • Bv. Opvolgen van alle procedures in het kader van een dossier

    • Bv. Inwinnen van informatie noodzakelijk voor de afhandeling

    • Bv. Verzamelen en invullen van documenten

    • Bv. Rapporteren over de stand van zaken aan alle betrokkenen (mondeling en/of schriftelijk)

    • Bv. Nazien, klasseren en regelmatig archiveren van afgewerkte dossiers

 

  • Je zorgt voor een optimale informatiedoorstroming met het oog op een optimale samenwerking en klantgerichte dienstverlening :

    • Bv. Constructief deelnemen aan het werkoverleg

    • Bv. Rapporteren aan de leidinggevende in verband met de taakuitvoering

    • Bv. Formuleren van suggesties voor een betere dienstverlening

    • Bv. Signaleren van onregelmatigheden, defecten, klachten, problemen,…

    • Bv. Doorverwijzen van vragen van burgers, verenigingen, overlegplatformen

 

  • Je staat in voor het onthaal van bezoekers/cliënten door hen te informeren, door te verwijzen of te helpen met het oog op een klantvriendelijke en correctie dienstverlening :

    • Bv. Bemannen van de telefooncentrale

    • Bv. Informeren, doorverwijzen en helpen van bezoekers aan de balie

 

  • Je werkt polyvalent mee aan diverse opdrachten bij collega’s in functie van de continuïteit van de werking.

    • Bv. Organiseren van een activiteit, een vorming, …

    • Bv. Meehelpen tijdens een verhuisbeweging

    • Bv. Overnemen van een collega tijdens vakantieperiode

 

Vaktechnische competenties

  • Je beschikt over een goede kennis van softwarepakket MS Office en sterke administratieve vaardigheden

  • Administratieve regels en procedures van toepassing binnen het team en de organisatie

  • Kennis van financiële - administratieve handelingen en verrichtingen.

 

Generieke competenties

  • Klantgerichtheid
  • Samenwerken
  • Integriteit
  • Kostenbewustzijn
  • Veranderingsgerichtheid

 

Functiegebonden competenties

  • Schriftelijk en mondeling communiceren
  • Taakuitvoering en werkorganisatie
  • Initiatief en proactiviteit
  • Organisatorische vaardigheid
  • Flexibiliteit
  • Kwaliteitsgerichtheid
  • Ontwikkelingsgerichtheid

 

Het aanbod

  • een contract van onbepaalde duur op C-niveau.

  • maaltijdcheques van 5,50 euro (na 6 maand) en hospitalisatieverzekering (na 1 jaar)

  • gratis openbaar vervoer voor woon-werkverkeer en fietsvergoeding van 0,23 euro/km

  • een mooi verlofpakket en een flexibel uurrooster (deeltijdse arbeid is bespreekbaar)

  • naast anciënniteit vanuit openbare sector/onderwijs, kan ook anciënniteit op basis van relevante ervaring in de privé-sector of als zelfstandige meegerekend worden, met een maximum van 18 jaar

  • een loopbaan met ontwikkelingskansen en nieuwe uitdagingen

 

De toelatingsvoorwaarden

  • Via aanwerving: Externe kandidaten kunnen deelnemen op voorwaarde dat ze een kopie van het getuigschrift hoger secundair onderwijs bezorgen.
  • Via bevordering: Interne kandidaten kunnen deelnemen op voorwaarde dat ze min. 4 jaar anciënniteit hebben op D-niveau bij de stad, het OCMW, AGB Parko of AGB SOK.

 

De selectieprocedure

1. Aftoetsen van de vereiste diplomavoorwaarden: Dit gebeurt op basis van de gegevens uit het online inschrijvingsformulier.

2. Selectiegedeeltes

  • 2.1 Alle kandidaten die voldoen aan de voorwaarden, worden uitgenodigd voor een schriftelijke administratieve test op zaterdag 24 februari 2018. Deze test bepaalt of je verder wordt uitgenodigd.
  • 2.2 De kandidaten die slagen voor de eerste schriftelijke test, worden uitgenodigd bij vzw Mentor voor een tweede schiftelijke test en een test rond computervaardigheden. Dit gebeurt op 12 en/of 13 maart (afhankelijk van het aantal kandidaten). Ook deze test is eliminerend.
  • 2.3 Tot slot worden de kandidaten die voor alle voorgaande testen slaagden, uitgenodigd voor een gedrags- en competentiegericht interview.

 

Deze data zijn onder voorbehoud van wijzigingen.

3. Alle geslaagde kandidaten worden opgenomen in een wervingsreserve voor de functie van administratief medewerker (C1-C3), met een geldigheidsduur van 2 jaar, met de mogelijkheid tot verlenging. Deze reserve wordt gebruikt voor jobs binnen de stad, het OCMW, AGB Parko en AGB SOK.

 

Solliciteren

Inschrijven kan tem 28 januari 2018, enkel inschrijvingen via deze link zijn geldig. Gelieve niet in te schrijven via e-mail.

https://www.jobsolutions.be/register/2096

 

Meer info

Nog vragen? Contacteer team HR van stad Kortrijk op 056 27 86 84 of vacatures@kortrijk.be of team HR van OCMW Kortrijk op 056 24 48 03 of robbe.struyve@kortrijk.be

 

Bij Groep Kortrijk staan we open voor de diversiteit van kandidaten zonder onderscheid in geslacht, geloof, huidskleur, leeftijd, seksuele voorkeur of eventuele handicap.




Artikel geplaatst n.a.v. bron:
 
Op:  09-01-2018

Artikel ongepast?

Dit artikel is ongepast

Gelieve ons te laten weten waarom u dit artikel ongepast acht.








Heb je nieuws te melden?
 



Meer nieuws over Stad Kortrijk

Kortrijk
19-01-2018

De Mellestraat, de Heulsekasteelstraat, de Pastoriestraat en een deel van Heuleplaats uitgevend op die straten zijn afgewerkt. Vanaf 22 januari stelt de aannemer deze straten terug open voor alle verkeer. Ook de Lijn herneemt dan zijn oorspronkelijk traject. Vanaf 29 januari starten de riolerings-en wegeniswerken op Heuleplaats tussen de Kortrijksestraat en de Zeger van Heulestraat. Deze zone...


Meer info

Stad Kortrijk
Kortrijk
19-01-2018

Tussen de Doorniksesteenweg, Walle, Hof te Walle en Wallemolenstraat ligt een groot ingesloten gebied. Er zijn enkele bedrijven gehuisvest maar er ligt ook een groot deel braak. Stad Kortrijk maakt voor deze site een toekomstplan op. We doen dit graag samen met u uit de buurt. Wat wilt u graag op die site voor uw buurt? Wat zijn de ideeën en wensen om de wijk Walle te verbeteren? We...


Meer info

Stad Kortrijk
Kortrijk
19-01-2018

Met de wedstrijd Starter van het Jaar vraagt UNIZO aandacht voor het belang van sterke en ambitieuze starters. UNIZO is op zoek naar de starter van het jaar 2017. Voldoe jij aan de voorwaarden? Stel je kandidaat! Je kan inschrijven tot en met vrijdag 9 februari 2018. Meer info https://www.startervanhetjaar.be


Meer info

Stad Kortrijk
Kortrijk
19-01-2018

Dakwerken Kasteelstraat : dakwerken Stockman werkt van 23 januari tot 2 februari in de Kasteelstraat en plaatst het werfvoertuig op de rijweg ter hoogte van huisnummer 6. De Kasteelstraat is tijdens deze werken onderbroken ter hoogte van huisnummer 6. Verkeer blijft mogelijk tot aan de werfzone via de Rijselsestraat of de Oude Kasteelstraat. Rijselsestraat: in de Rijselsestraat ligt er op het...


Meer info

Stad Kortrijk



Advertenties



Klik hier voor het nieuws uit
Antwerpen | Brabant | Limburg | Kempen | Oost VL | West VL | Brussel | Kust |

Media Partners

X
Geen vervelende pop-up meer?
Geen probleem meld je gewoon aan, de digitale krant is gratis.
Bovendien kan je ook zelf artikels plaatsen.
Deze site gebruikt cookies

Ok, ik snap het