Mechelen lanceert Woon- en energieloket



Wie met woongerelateerde vragen zit kan in Mechelen vanaf 1 mei terecht in het Woon- en energieloket. Het is een nieuwe dienstverlening om inwoners op een laagdrempelige manier wegwijs te maken en te begeleiden in de hele waaier van huisvestingsaangelegenheden.

Stad Mechelen slaagt erin om op heel wat vragen rond woonbeleid een antwoord te formuleren. Maar soms moeten inwoners zich informeren bij het Sociaal Verhuurkantoor Mechelen of de Huurdersbond, die zich in het Sociaal Huis bevinden. Voor zaken aangaande energie, zoals het vinden van bestaande premies of een energielening, moeten burgers dan weer naar het Energiepunt Mechelen.

“Vaak is dit voor burgers een complexe materie. We hebben de expertise wel in huis, maar de informatie ligt verspreid over verschillende diensten en op verschillende locaties. Daarom gaan wij één aanspreekpunt oprichten. Met deze ingreep willen we onze dienstverlening verbeteren en ook de drempel verlagen voor mensen met woongerelateerde vragen”, klinkt het bij Greet Geypen, schepen van Wonen.

Energiezuinig bouwen

In Mechelen is energie een belangrijk beleidsthema. Aangezien wonen en energie vaak samengaan is het evident om beide thema’s op één locatie onder te brengen. “Op deze manier willen we onze inwoners stimuleren om zich goed te informeren over duurzaam en energiezuinig bouwen. Als stad trekken we al langer deze kaart, maar het is belangrijk dat ook onze burgers mee zijn in dit verhaal en mee op de kar springen”, aldus schepen van Energie Marina De Bie.

Burgers zullen bij het Woonloket terechtkunnen voor premies en regelgeving, huren en verhuren, klachten over woonkwaliteit, de Vlaamse Wooncode en het conformiteitattest, studenten- en domiciliekamers, sociale woning en sociale lening, leegstaande woningen, duurzaam, ecologisch en energievriendelijk wonen… Kortom, het Woon- en energieloket begeleidt, ondersteunt en adviseert alle Mechelaars, eigenaars, kopers, huurders, verhuurders … en is vanaf 1 mei operationeel.

Op afspraak

Er wordt voornamelijk gewerkt op afspraak. De back office van de stad zorgt ervoor dat de juiste persoon aanwezig is bij elke afspraak. Zo krijgen inwoners antwoorden op hun vraag, zonder dat ze daarvoor eerst op zoek moeten gaan naar de juiste dienst.

De website van de stad wordt momenteel onder handen genomen, zodat er vanaf 1mei al heel wat antwoorden digitaal beschikbaar zijn over wonen en energie. Inwoners die toch met woongerelateerde vragen blijven zitten kunnen een afspraak inplannen op het gratis nummer 0800 20 800.
 




Artikel geplaatst n.a.v. bron:
 
Op:  15-04-2019

Artikel ongepast?

Dit artikel is ongepast

Gelieve ons te laten weten waarom u dit artikel ongepast acht.








Heb je nieuws uit jouw regio en wil je dat hier gratis plaatsen?
 



Meer nieuws over Mechelen

Mechelen
15-06-2019

Historische wandeling op zondag 16 juniNu zondag organiseert Mechelen een historische wandeling op de site van Ragheno. Vandaag volgden een aantal mensen met een verstandelijke beperking dezelfde route, om vrijwillig het zwerfvuil op te ruimen. Dit is geen eenmalige actie. Ook in de toekomst stellen ze zich vrijwillig ter beschikking om in Mechelen op regelmatige basis zwerfvuil op te ruimen....


Meer info

Mechelen
Mechelen
15-06-2019

Goede samenwerking met G4S: “rust bewaard ondanks moeilijke omstandigheden”In Mechelen slaapt niemand op straat. Dat is het basismotto voor de organisatie van winternachtopvang in Mechelen. Tijdens de winter van 2018-2019 hebben er 38 verschillende mensen zich aangemeld voor een slaapplek. Sommigen maar voor een paar nachten, anderen voor twee weken of langer. Voor het eerst stond...


Meer info

Mechelen
Mechelen
14-06-2019

Brewery of Ideas, organisator van de jaarlijkse hoogmis van IoT in België, sluit een samenwerkingsakkoord met het Mechelse IxorTalk voor het gebruik van een door haar ontwikkelde en op IoT gebaseerde toegangscontrole.Van zodra een deelnemer op de conferentie toekomt zal hij via zijn smartphone worden aangemeld, waarna automatisch zijn of haar de deelnemersbadge wordt afgedrukt. Udini is een...


Meer info

Mechelen
Mechelen
14-06-2019

Zestig inwoners investeerden elk 500 euro voor de aanleg van dakisolatie voor enkele woningen van het Sociaal Huis. De bijdragers krijgen hun investering over drie jaar terug met een intrest van 3% per jaar. Het ingezamelde geld zal gebruikt worden voor de uitvoering van het project ‘Overal Stroomversnellers’, waarbij een aantal daken van sociale woningen van het Sociaal Huis zal...


Meer info

Mechelen



Advertenties



Klik hier voor het nieuws uit
Antwerpen | Brabant | Limburg | Kempen | Oost VL | West VL | Brussel | Kust | Maasland |

Media Partners

X
Geen vervelende pop-up meer?
Geen probleem meld je gewoon aan, de digitale krant is gratis.
Bovendien kan je ook zelf artikels plaatsen.
inVlaanderen.be gebruikt cookies en verzamelt gegevens om de gebruikersnelheid te kunnen verbeteren. Meer info: http://www.invlaanderen.be/pagina/privacy

Ok, ik snap het