Keuzemenu 112: één enkel nummer dat je moet onthouden



Sinds 1 oktober 2018 is voor de noodnummers een keuzemenu ingevoerd in de provincies Namen en West-Vlaanderen. Als je dringende hulp nodig hebt, moet je het nummer van de hulpdienst die je nodig hebt niet meer onthouden. Dit menu maakt dezelfde keuze mogelijk, ongeacht het feit of je naar 112 of 101 belt (of zelfs naar 100 hoewel dit nummer al lang niet meer gepromoot wordt en vervangen werd door het nummer 112): de brandweer, de ambulance of de politie. Zodra de keuze gemaakt is, word je rechtstreeks met de juiste noodcentrale doorverbonden.

Het keuzemenu maakt het gemakkelijker om in noodsituaties een keuze te maken en heeft als doel te vermijden dat de oproep van de persoon moet worden doorgegeven. Het menu lijkt op de app 112 BE, die voorstelt om de hulp die men nodig heeft door middel van een  icoontje (ziekenwagen, brandweer of politie) te kiezen. In beide gevallen (via de app of de telefoon) word je onmiddellijk met de juiste noodcentrale in verbinding gebracht.  

Hoe werkt het keuzemenu?

Indien je in de provincies Namen en West-Vlaanderen dringend hulp van een ziekenwagen, de brandweer of de politie nodig heeft, moet je het volgende doen:

1. Bel naar het nummer 112 

2. Luister naar de boodschap :

« Noodcentrale, blijf aan de lijn.

- Voor ziekenwagen of brandweer, druk 1 

 - Voor politie, druk 2 »

3. Maak uw keuze : 1 of 2

4. Blijf aan de lijn, een operator zal uw oproep beantwoorden.

Eerst hoor je dus het keuzemenu. Zodra je je keuze valideert door op 1 of 2 te drukken word je doorgeschakeld naar een operator van de juiste noodcentrale. Indien je geen keuze maakt, wordt de boodschap één keer herhaald en word je daarna automatisch doorgeschakeld naar de noodcentrale die territoriaal bevoegd is. Indien je een verkeerde keuze maakt, word je, net zoals nu, door de operator naar het juiste oproepcentrum doorgeschakeld. Je zal in alle gevallen geholpen worden indien je naar het noodnummer 112 belt.  

In de loop van de komende maanden zal de FOD Binnenlandse Zaken beoordelen of dit keuzemenu naar het volledige land moet worden uitgebreid. Dit zal gebeuren op basis van de resultaten van het testproject in de provincies Namen en West-Vlaanderen.

Heb je de app 112 BE al?  

Via de app 112 BE kan je ook snel kiezen voor ziekenwagen, brandweer en politie. Je opent de app en kiest het type hulp via een icoon.




Artikel geplaatst n.a.v. bron:
 
Op:  11-10-2018

Artikel ongepast?

Dit artikel is ongepast

Gelieve ons te laten weten waarom u dit artikel ongepast acht.








Heb je nieuws uit jouw regio en wil je dat hier gratis plaatsen?
 



Meer nieuws over Knokke-Heist

Knokke - Heist
18-10-2018

Op vrijdag 26 oktober 2018organiseert WTC Roadrunners in Zaal Ravelingen hun 20ste Après-ski fuif.Deze speciale feesteditie pakt uit met maar liefst 3 indrukwekkende carnavalartiesten. Tim Schalkx trapt het feest op gang. Hij is in carnavalmiddens gekend voor zijn hit "Met veel tam-tam" en "Bubbelbad". Vervolgens breien de Double Dj's een vervolg aan het...


Meer info

Knokke-Heist
Knokke - Heist
18-10-2018

Van woensdag 31 oktober tot en met zondag 4 november 2018 ben je van harte welkom in CC Scharpoord op het allereerste Festival voor jonge spruiten in Knokke-Heist. Met heel veel enthousiasme teelt het Cultuurcentrum een programma vol theater, film, workshops, circus, literatuur en nog veel meer. Samen met al wie nog een beetje groen achter de oren is, stoven we er een pittig potje stoemp van! ...


Meer info

Knokke-Heist
Knokke - Heist
18-10-2018

Op zaterdag 20 oktober 2018 van 10 tot 17.30 uur organiseert Kringwinkel ’t Rad in de Kursaalstraat 55 in Heist in het kader van Dag van de Kringwinkel een speciale actieverkoop van retrospullen. Uit de stockvoorraad van alle filialen van ’t Rad zijn alle mogelijke vintage-meubilair en decoratiestukken van onder het stof gehaald. Schattenjagers en liefhebbers van retroproducten uit de...


Meer info

Knokke-Heist
Knokke - Heist
17-10-2018

Risico op afschakeling teruggedrongen Naar aanleiding van het stilliggen van 6 van de 7 kernreactoren in ons land, had het Federaal Planbureau gewaarschuwd voor een mogelijk stroomtekort vanaf november 2018. Omdat Frankrijk bijkomende stroom kan leveren, ziet de evolutie voor november er nu weer gunstiger uit voor ons land. Er zijn wel nog bijkomende inspanningen voor januari en februari 2019...


Meer info

Knokke-Heist



Advertenties



Klik hier voor het nieuws uit
Antwerpen | Brabant | Limburg | Kempen | Oost VL | West VL | Brussel | Kust | Maasland |

Media Partners

X
Geen vervelende pop-up meer?
Geen probleem meld je gewoon aan, de digitale krant is gratis.
Bovendien kan je ook zelf artikels plaatsen.
inVlaanderen.be gebruikt cookies en verzamelt gegevens om de gebruikersnelheid te kunnen verbeteren. Meer info: http://www.invlaanderen.be/pagina/privacy

Ok, ik snap het