Keuzemenu 112: één enkel nummer dat je moet onthouden



Sinds 1 oktober 2018 is voor de noodnummers een keuzemenu ingevoerd in de provincies Namen en West-Vlaanderen. Als je dringende hulp nodig hebt, moet je het nummer van de hulpdienst die je nodig hebt niet meer onthouden. Dit menu maakt dezelfde keuze mogelijk, ongeacht het feit of je naar 112 of 101 belt (of zelfs naar 100 hoewel dit nummer al lang niet meer gepromoot wordt en vervangen werd door het nummer 112): de brandweer, de ambulance of de politie. Zodra de keuze gemaakt is, word je rechtstreeks met de juiste noodcentrale doorverbonden.

Het keuzemenu maakt het gemakkelijker om in noodsituaties een keuze te maken en heeft als doel te vermijden dat de oproep van de persoon moet worden doorgegeven. Het menu lijkt op de app 112 BE, die voorstelt om de hulp die men nodig heeft door middel van een  icoontje (ziekenwagen, brandweer of politie) te kiezen. In beide gevallen (via de app of de telefoon) word je onmiddellijk met de juiste noodcentrale in verbinding gebracht.  

Hoe werkt het keuzemenu?

Indien je in de provincies Namen en West-Vlaanderen dringend hulp van een ziekenwagen, de brandweer of de politie nodig heeft, moet je het volgende doen:

1. Bel naar het nummer 112 

2. Luister naar de boodschap :

« Noodcentrale, blijf aan de lijn.

- Voor ziekenwagen of brandweer, druk 1 

 - Voor politie, druk 2 »

3. Maak uw keuze : 1 of 2

4. Blijf aan de lijn, een operator zal uw oproep beantwoorden.

Eerst hoor je dus het keuzemenu. Zodra je je keuze valideert door op 1 of 2 te drukken word je doorgeschakeld naar een operator van de juiste noodcentrale. Indien je geen keuze maakt, wordt de boodschap één keer herhaald en word je daarna automatisch doorgeschakeld naar de noodcentrale die territoriaal bevoegd is. Indien je een verkeerde keuze maakt, word je, net zoals nu, door de operator naar het juiste oproepcentrum doorgeschakeld. Je zal in alle gevallen geholpen worden indien je naar het noodnummer 112 belt.  

In de loop van de komende maanden zal de FOD Binnenlandse Zaken beoordelen of dit keuzemenu naar het volledige land moet worden uitgebreid. Dit zal gebeuren op basis van de resultaten van het testproject in de provincies Namen en West-Vlaanderen.

Heb je de app 112 BE al?  

Via de app 112 BE kan je ook snel kiezen voor ziekenwagen, brandweer en politie. Je opent de app en kiest het type hulp via een icoon.




Artikel geplaatst n.a.v. bron:
 
Op:  11-10-2018

Artikel ongepast?

Dit artikel is ongepast

Gelieve ons te laten weten waarom u dit artikel ongepast acht.








Heb je nieuws uit jouw regio en wil je dat hier gratis plaatsen?
 



Meer nieuws over Knokke-Heist

Knokke - Heist
12-06-2019

De plotse hoge mezensterfte in onze contreien deed de tuindersvereniging Velt vzw en Vogelbescherming Vlaanderen de handen in elkaar slaan. Samen voeren ze onderzoek uit of de sterfte te maken heeft met het gebruik van pesticiden, meer bepaald de insecticide ter bestrijding tegen de buxusmot. Voel je je geroepen om mee te helpen aan dit onderzoek? Verzamel de dode mezen in een plastic zakje en...


Meer info

Knokke-Heist
Knokke - Heist
12-06-2019

De gemeente Knokke-Heist is een hondenvriendelijke gemeente en hecht belang aan het welzijn van de hondjes. Al jaren pakken we hondenpoep integraal en geïntegreerd aan en sensibiliseren we de hondenbaasjes. Hondenpoep niet opruimen behoort tot dé grote ergernissen van voorbijgangers, maar de achtergelaten hondenpoep is ook gevaarlijk voor de gezondheid van andere honden en zelfs van...


Meer info

Knokke-Heist
Knokke - Heist
12-06-2019

Op zaterdag 15 juni 2019 vormen de straten van Heist het strijdtoneel van de 3de Grote Prijs Vlaanderens Wiel Gentlemen ploegentijdrit in het centrum van Heist. De organisatie en lokale politie nemen verschillende verkeers- en veiligheidsmaatregelen om de wielerwedstrijd vlot te laten verlopen. Respecteer de verkeerssignalisatie en volg steeds de richtlijnen van de politie en seingevers. Er is...


Meer info

Knokke-Heist
Knokke - Heist
06-06-2019

Op zaterdag 15 juni 2019 organiseert Vlaanderens Wiel van 15 tot 17 uur de Gentlemen ploegentijdrit in het centrum van Heist. Er worden telkens 5 ronden van 2 km afgelegd. De ploegen bestaan uit minimum 2 en maximum 3 renners. De chronometer aan de eindmeet wordt stopgezet wanneer de 2de renner over de eindstreep rijdt. De start situeert zich in de Knokkestraat 142. Afhalen van de rugnummers...


Meer info

Knokke-Heist



Advertenties



Klik hier voor het nieuws uit
Antwerpen | Brabant | Limburg | Kempen | Oost VL | West VL | Brussel | Kust | Maasland |

Media Partners

X
Geen vervelende pop-up meer?
Geen probleem meld je gewoon aan, de digitale krant is gratis.
Bovendien kan je ook zelf artikels plaatsen.
inVlaanderen.be gebruikt cookies en verzamelt gegevens om de gebruikersnelheid te kunnen verbeteren. Meer info: http://www.invlaanderen.be/pagina/privacy

Ok, ik snap het